โดนตัดสัญญาณ true แต่หลังจากนั้นก็ยังมีการคิดค่าบริการ อย่างนี้มันเข้าเกณฑ์ พรบ.ว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรมหรือเปล่าคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือโดนตัดสัญญาณ true แต่หลังจากนั้นก็ยังมีการคิดค่าบริการเรียกเก็บมาอีก
อย่างนี้มันเข้าเกณฑ์ พรบ.ว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรมหรือเปล่าคะ?
แต่เราก็เข้าใจนะคะว่ามันคือการเหมาจ่ายรายเดือน หลายครั้งที่อดคิดไม่ได้ว่าเราถูกเอาเปรียบหรือเปล่า
เพราะเบอร์ที่ถูกตัดเราใช้กับไอแพด ไม่มีการโทรเข้าโทรออก ไม่สามารถรับข้อความได้
และหลายครั้งที่มีปัญหาเรื่องสัญญาณทางเราติดต่อไปทาง True ก็ได้แต่รับเรื่องไว้และไม่เคยมีการแก้ไขแต่อย่างใด
และทาง True ก็ไม่เคยชดเชยอะไรให้เลย แต่เราก็ยังคงใช้บริการเพราะเนื่องจากใช้กันมานานเป็น 10 ปีแล้ว
*** แอบตัดพ้อเล็กๆค่ะ*** รบกวนผู้มีความรู้ตอบด้วยนะคะ
- บอกตรงๆค่ะว่าเสียดายเงินที่จะต้องจ่ายไปโดยที่ไม่ได้ใช้ เอาเงินตรงนี้ไปซื้อแพมเพิ้ลให้ลูกดีกว่า